018年全国大众创业万众创新活动周北京会场在中关村国家自主创新示范区展示中心举办。2018全国“双创周”北京会场不仅开设了奋进新时代、高质量发展、高水平双创、京津冀协同、高科技惠民、双创活动六大展区,还举办了如“十百千万”双创能力培育工程等14场主题活动,全方位展示北京双创成果。活动期间,线上线下百余万人参与双创周主题展。

“十百千万”双创能力培育工程中重点提及的GICC全球小微企业创新大会就是由畅捷通发起主办,GICC大会的召开,号准了新时代经济发展的脉搏,响应普惠科技,为中国新时代发展贡献力量,同时也抓住了小微企业发展的机遇和机会,推动小微企业的创新发展。

 

智能商业的上升效应

双创让小微企业的类型变得丰富多样,同时双创型小微企业对于信息化和智能化的理解和接受程度也相对较高,因为企业从业者和使用工具的人员已经是全新一代,对于信息技术的使用意愿尤为强烈,当然还有相当一部分传统小微企业也正在加快对新技术应用的理解。

资金不足、风险抵御能力弱等问题依然还是如今小微企业的主要痛点,但是新时代也衍生出新的问题,如何获取流量?如何和客户实时连接互动?如何准确识别出客户需求?

“新的商业环境下,新型的客户带动了消费升级。了解他们,为他们提供个性化的服务是小微企业必须要适应的新变化。”畅捷通总裁杨雨春在GICC大会上这样说道。

在中国这个小微体量无限大的市场中,畅捷通要做的是把关注重点放在市场演进方向和客户场景的价值上。通过市场趋势研究分析,以及样板客户的追踪,真正了解客户需求,用技术为客户赋能。

随着智能商业的思想日益深入人心,企业势必要打破旧的经营理念,从粗放式管理走向精细化管理、从低数字化走向数字化与智能化已成为行业共识。智能商业快速普及的背后,是技术换代、消费升级、商业范式变革三股核心力量的驱动。在这三方力量的驱动下,智能商业时代的到来已成定局。在线正成为这个时代的新本能,帮助企业实现业务在线是未来10年最大的机会。

互联网对行业的改变是颠覆性的。事实上,中国企业市场已有越来越多优秀企业走在智能商业的前列,但大多数小微企业却未能享受到大数据、云计算带来的技术红利与时代红利,智能商业的发展让小微企业有了与中大型企业站在同一起跑线上的机会。因此,对小微企业而言,智能商业将是一个最好的时代。

杨雨春表示,为了帮助小微企业更好地迈向智能商业,畅捷通针对小微企业前台、中台、后台的业务需求推出了一系列云产品,如好会计、好生意、工作圈等。借助够多、随时可用的经营数据,利用各类云化的管理工具、服务平台,帮助小微企业更高效地决策与执行,快速转型,是应对风险之道。

目前,畅捷通云服务产品已经帮助众多企业走在智能商业的路上。如西安果果家依托T+Cloud建立起前台、中台、后台体系,通过每周线上开团,线下门店提货等方式,今年5月份至7月份新增近17000家会员,复购率近17%。

杨雨春认为,智能商业所带来的全新商业模式和业务关系,对小微企业而言是新的机会,主要体现在构建新型人场货关系,如通过线上线下融合化,帮助商家感知消费者,提供沉浸式体验;重构产品供应链,真正实现产品升级、柔性供应、敏捷物流。